À quoi servent les groupes de commission ? La gestion des commissions permet de définir comment sont rémunérés vos distributeurs. Elle repose sur des groupes de commission, que l’on crée puis que l’on attribue à un channel manager, typiquement un … Read More
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Comment se connecter à un OTA dans Tourbiz ?
Qu’est-ce qu’un OTA dans Tourbiz ? Dans Tourbiz, un OTA est un canal de vente de type distributeur qui utilise l’API de Tourbiz pour distribuer vos produits. C’est ce qui le distingue d’un revendeur classique : le revendeur n’a pas … Read More
Comment fonctionnent les Groupes de Produits dans Tourbiz ?
Les groupes de produits sont des regroupements de plusieurs produits sous un même ensemble. Au-delà de leur création, il faut surtout comprendre qu’ils remplissent deux fonctions bien distinctes, qui n’ont pas la même finalité. Première fonction : créer des événements/prestations … Read More
A quoi sert l’API dans Tourbiz ?
À quoi sert l’API L’API est une alternative aux widgets pour construire votre présence de vente en ligne. Là où les widgets sont des modules prêts à l’emploi à intégrer, l’API vous permet de bâtir votre propre site internet en … Read More
A quoi servent les Ressources dans Tourbiz ?
À quoi servent les ressources Les ressources sont les moyens humains et matériels mobilisés pour assurer vos prestations : guides, chauffeurs, véhicules, salles, équipements. Une fois créées, elles peuvent être attribuées aux événements de votre planning, et même attribuées les … Read More
Comment fonctionne le planning Tourbiz dans Exploitation ?
Le principe : un événement = un groupe de produits Pour que des prestations apparaissent sur votre planning d’exploitation, vous devez d’abord créer un groupe de produits, qui constituera un événement (ou une prestation si vous préférez). Un même événement … Read More
Comment gérer les fermetures de produits sur Tourbiz ?
Il existe trois méthodes pour fermer un produit sur Tourbiz, selon le contexte et le nombre de produits concernés. Méthode 1 — Fermeture en lot (plusieurs produits sur une période) C’est la méthode la plus rapide pour fermer plusieurs produits … Read More
Comment modifier une commande dans Tourbiz ?
Une fois une commande créée — qu’elle vienne du site internet, d’un channel manager ou d’une saisie manuelle — Tourbiz vous permet de la modifier à tout moment depuis sa fiche commande. Ce guide vous présente toutes les actions disponibles, … Read More
Comment ajouter une nouvelle commande dans Tourbiz ?
Ce guide vous explique pas à pas comment créer une commande manuellement dans Tourbiz, depuis la sélection du produit jusqu’à la validation du paiement. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour saisir des réservations prises par téléphone, en face-à-face ou via … Read More
Comment fonctionne la gestion des commandes dans Tourbiz ?
Dans Tourbiz, les commandes sont appelées Réservations. Elles centralisent toutes les informations relatives à une vente : le ou les produits réservés, les informations client, le suivi des paiements et l’historique des actions. On accède à la gestion des commandes … Read More