Le logiciel de réservation des salles d’escalade et de bloc

Créneaux, cours et anniversaires : Tourbiz gère le planning, vous ouvrez les blocs.
Salle de bloc, mur de voies, structure indoor ou club associatif : Tourbiz est le logiciel de réservation qui centralise vos créneaux d’initiation, vos cours collectifs, vos anniversaires enfants et vos groupes scolaires. Vos équipes passent moins de temps au comptoir, et plus de temps sur les tapis avec les grimpeurs.

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Les avantages de Tourbiz pour le logiciel de réservation des salles d’escalade et de bloc

Un logiciel de réservation calé sur le rythme d’une salle

Initiation en petit groupe, cours collectif du soir, anniversaire le mercredi, créneau scolaire en journée : chaque format a sa jauge, sa durée et son tarif. Vous les paramétrez une fois, sans tordre votre planning pour entrer dans un outil générique.

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Un logiciel de réservation calé sur le rythme d’une salle

Vendez vos séances et vos cours directement sur votre site

Le moteur de réservation s’intègre à votre site actuel. Le grimpeur choisit son créneau, ajoute la location de chaussons et de baudrier, puis règle en ligne. Vous encaissez en direct, sans commission d’intermédiaire sur chaque entrée.

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Voyez enfin quels créneaux remplissent vraiment

Fréquentation par créneau, poids des anniversaires et des groupes dans vos recettes, cours qui affichent complet, plages creuses du mardi après-midi : tout remonte au même endroit. Vous ajustez vos horaires et vos effectifs de coachs sur des chiffres.

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Comment Tourbiz va vous changer la vie ?

🧗 Créez vos créneaux d’initiation, vos cours et vos stages

Nombre de grimpeurs par créneau, durée de la séance, âge minimum, niveau requis, tarif plein ou réduit, et options comme la location de chaussons, du baudrier ou le pack magnésie : chaque format se paramètre une seule fois. Un stage pendant les vacances ou une nocturne s’ouvre à la réservation en quelques minutes.

🎂 Gérez anniversaires, scolaires et groupes sur devis

Un parent réserve l’espace anniversaire pour dix enfants, une école veut trois créneaux dans la semaine, un comité d’entreprise privatise une partie du mur : vous éditez un devis avec l’effectif, les options et le tarif négocié. Il devient commande puis facture, et le créneau est bloqué dès l’accord.

🗺️ Organisez vos espaces avec le plan de salle

Tourbiz gère un plan de salle par ressource, avec des codes couleur que l’on retrouve dans les exports. Vous voyez quel espace est pris par l’anniversaire de 14 h, quelle zone reste libre pour le cours collectif, et vos ouvreurs comme vos coachs lisent la même information que l’accueil.

Ils utilisent déjà Tourbiz !

Croisières, tours guidés, activités de loisirs : des professionnels du tourisme pilotent déjà leurs réservations avec Tourbiz.

FAQ

Comment limiter le nombre de grimpeurs par créneau d’initiation ?

Vous fixez le nombre de places de chaque créneau, selon la capacité de votre salle et le nombre de coachs disponibles. Quand la séance est complète, elle se ferme automatiquement à la réservation, en ligne comme au comptoir. Une initiation reste ainsi à quatre ou six grimpeurs, comme prévu, sans surprise le jour même.

Puis-je proposer la location de chaussons et de baudrier à la réservation ?

Oui, via le catalogue d’options : chaussons, baudrier, pack magnésie ou toute autre prestation vendable en supplément. L’option est réutilisable d’un produit à l’autre, avec un titre affiché au grimpeur et un libellé distinct sur le ticket, ce qui aide l’accueil à préparer le matériel avant l’arrivée du groupe.

Comment gérer les anniversaires enfants dans ma salle d’escalade ?

Créez l’anniversaire comme un produit à part entière, avec sa jauge, sa durée, son âge minimum et ses options, par exemple le goûter ou l’encadrement par un coach. Le parent réserve et règle en ligne, le créneau est bloqué, et l’équipe retrouve la réservation dans le planning d’exploitation sans avoir à la ressaisir.

Puis-je organiser mes créneaux scolaires et mes groupes sur devis ?

Oui. Vous éditez un devis avec l’effectif de la classe, le tarif négocié et les options d’encadrement. Le devis est relié automatiquement à la commande, à la facture et au planning, et les places sont bloquées dès l’accord de l’établissement. C’est le même circuit pour un comité d’entreprise ou une colonie de vacances.

Comment le plan de salle m’aide-t-il à organiser mes espaces ?

Le plan de salle se configure sur une ressource et permet de visualiser l’occupation avec des codes couleur, repris dans les exports. À noter : on ne peut pas créer plusieurs plans différents au sein d’une même ressource Salle, donc mieux vaut déclarer une ressource par espace si votre structure en compte plusieurs.

Puis-je vendre des abonnements ou des cartes de séances ?

Oui, mais soyons précis : il n’existe pas de module d’abonnement dédié dans Tourbiz. Une carte 10 séances ou une formule multi-entrées se monte via une configuration produit avancée, du même type que les produits à composantes. C’est faisable et utilisé, cela demande simplement un paramétrage au départ plutôt qu’une case à cocher.

Puis-je vendre des bons cadeaux pour une séance d’escalade ?

Oui. Tourbiz génère des bons cadeaux depuis un modèle prêt à l’emploi, dont vous pouvez remplacer l’image de fond par un visuel aux couleurs de la salle à partir du gabarit fourni. Les textes se modifient et se déclinent par langue, pratique pour offrir une initiation ou un stage de bloc.

Puis-je créer des codes promo pour remplir mes créneaux creux ?

Oui, autant que vous le souhaitez, en pourcentage ou en montant fixe en €. Vous restreignez chaque code à certains produits et à certaines dates, par exemple les créneaux du lundi au jeudi avant 17 h. Le grimpeur saisit le code dans le panier et le montant se recalcule. Ces codes sont à ce jour à usage multiple, l’usage unique étant annoncé en cours de développement.

Puis-je vendre mes créneaux ailleurs que sur mon site ?

Oui. Tourbiz sert aussi de channel manager : vos disponibilités se synchronisent en temps réel avec une dizaine d’OTAs, dont GetYourGuide, Funbooker, Viator et Cap Adrénaline. Une place vendue sur l’une d’elles disparaît immédiatement des autres canaux, donc pas de créneau d’initiation en surnombre un samedi après-midi.

Prêt à simplifier la gestion de votre activité ?

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