Logiciel de gestion pour les croisières
Votre Solution Complète pour la Gestion des Croisières touristiques et gastronomiques.
Le logiciel Tourbiz, conçu en étroite collaboration avec des professionnels du tourisme, est la solution idéale pour augmenter la productivité et l’efficacité des opérateurs de croisières, maritimes ou fluviales, de promenade et avec repas. Contrairement aux croisières maritimes avec cabines, Tourbiz est spécialement adapté aux croisières touristiques et gastronomiques, offrant une gestion optimale de vos services à bord.
Les avantages de Tourbiz pour logiciel de gestion pour les croisières
Un outil pensé pour l'exploitation des croisières
Pour assurer le bon déroulement de vos croisières, Tourbiz propose un module avancé d’exploitation couvrant toute l’opérationnel terrain : gestion des départs par horaire avec prise en compte des escales, attribution des tables grâce à des plans modulables, et édition automatisée des feuilles de route pour vos équipes. Tout est pensé pour fluidifier l’accueil, optimiser les flux et garantir une expérience client sans accroc.
Essai Gratuit
Des fonctionnalités pour gérer les carcasses
Pour faciliter l’exploitation de vos croisières, Tourbiz vous permet de créer des « carcasses » virtuelles pour chacun de vos bateaux. Ce système vous aide à mieux planifier l’aménagement et à gagner du temps lors de la préparation des prestations.
- Création et gestion des carcasses : Modélisez virtuellement la configuration intérieure de chaque bateau.
- Plans personnalisés : Adaptez l’agencement selon les besoins spécifiques : croisière classique, événement privé, dîner assis ou cocktail debout.
- Multi-configurations : Enregistrez plusieurs dispositions par bateau pour les réutiliser facilement selon les prestations.
Raccorder les commandes à l'exploitation
Tourbiz vous aide à organiser vos prestations au plus près du terrain grâce à un système fluide d’attribution des réservations. Chaque client est placé précisément, ce qui vous permet d’optimiser vos bateaux et d’éviter les doublons ou les approximations.
- Attribution simple des réservations : Affectez chaque réservation à un bateau et à une table spécifique en quelques clics.
- Optimisation des emplacements : Visualisez les places restantes en temps réel et ajustez vos plans en fonction du remplissage.
- Gestion de flotte simplifiée : Répartissez vos réservations intelligemment entre plusieurs bateaux selon leur capacité ou leur affectation.
Comment Tourbiz va vous changer la vie ?
Gérez tous vos produits et tarifs
Le module de gestion des produits et tarifs de Tourbiz est conçu pour offrir une flexibilité et une précision maximales dans la gestion de vos offres. Vous pouvez créer, modifier et ajuster vos catalogues de produits et tarifs avec une grande facilité, assurant ainsi que vos clients reçoivent les meilleures options possibles.
Gérez votre relation client sereinement
E-mails et Téléphone : Communiquez avec vos clients via divers canaux, assurant une interaction fluide et efficace. Partage Facile : Échangez des documents importants avec vos clients directement via la plateforme, simplifiant le processus de documentation et de suivi. Messagerie Interne : Utilisez le système de messagerie interne pour gérer les communications et les tickets de support, assurant une réponse rapide et efficace à toutes les demandes des clients.
Gérez vos ventes, vos devis, votre facturation
Tourbiz facilite la vente en ligne grâce à ses plugins de transformation de pages en e-commerce. En quelques clics, vous pouvez convertir les pages de votre site internet en véritables boutiques en ligne, permettant à vos clients de réserver et acheter leurs croisières directement sur votre site. Compte Pro : Tourbiz propose une solution dédiée aux agences de voyage et offices de tourisme via des comptes pros. Les agences peuvent se connecter à votre site internet pour passer leurs commandes facilement. Un système de tracking des ventes est intégré pour suivre les performances des apporteurs d’affaires, qu’ils soient affiliés ou revendeurs. Vous pilotez vos partenariats en fonction des résultats réels. Channel Manager : Pour élargir votre portée, Tourbiz agit comme un véritable channel manager. Vous vendez via API sur des plateformes majeures comme Viator, GetYourGuide, Funbooker, Headout, Come to Paris, Bokun, et d’autres encore. Tout est synchronisé automatiquement pour une gestion simple et une visibilité maximale.
Ils utilisent déjà Tourbiz !
Croisières, tours guidés, activités de loisirs : des professionnels du tourisme pilotent déjà leurs réservations avec Tourbiz.
