Où trouver cette fonctionnalité ? Activités → Disponibilité des produits
C’est quoi un “stock” dans Tourbiz ?
Un stock définit une capacité maximale sur un créneau : le nombre de places, de passages, de participants ou toute autre unité que vous choisissez. Quand la limite est atteinte, le créneau se ferme automatiquement à la réservation en ligne.
1. Un stock peut couvrir plusieurs produits à la fois
C’est le principe fondamental : un même stock peut être partagé entre plusieurs produits.
Exemple Concret : Saut à l’Elastique en Ardèche :
Le site dispose d’une plateforme de saut avec une capacité de 20 sauts par créneau. Plusieurs produits utilisent cette même plateforme :
- Saut Seul
- Saut en Duo
- Saut Famille
Plutôt que de créer un stock séparé pour chacun, on crée un seul stock “Ardèche” qui est associé aux trois produits. Dès qu’une réservation est faite sur l’un des trois, le stock commun diminue. Cela évite de vendre plus que la capacité réelle du site, quelle que soit la combinaison de produits réservée.
💡 Dans la liste Disponibilité des produits, vous voyez donc les stocks par site ou par zone, pas par produit individuel.
2. Le stock privatisable
Le stock privatisable est un stock spécial qui ferme automatiquement un créneau entier dès qu’une seule réservation est validée, quel que soit le nombre de personnes dans cette réservation.
Quand l’utiliser ?
Pour des expériences en groupe privatif, des transferts, ou toute prestation où une réservation occupe 100 % de la capacité — même si le groupe est petit.
Exemple :
Un saut en groupe privatif sur l’Ardèche. Un client réserve pour 4 personnes. Même si la plateforme pourrait en accueillir 20, le créneau se ferme intégralement dès cette réservation. Les autres créneaux de la journée restent ouverts.
⚠️ À ne pas confondre avec un stock limité à 1 : le stock privatisable ferme le créneau indépendamment du nombre de participants sélectionnés dans la réservation.
3. Stock par type de prix vs stock partagé
Tourbiz vous permet de choisir comment le stock est décompté selon les types de tarifs (adulte, enfant, groupe…).
Option A — Stock partagé (adultes et enfants dans le même compteur)
Toutes les réservations, quel que soit le tarif, puisent dans un seul stock.
Exemple : Stock de 20 places. Un groupe réserve 10 adultes + 5 enfants = 15 places décomptées. Il reste 5 places pour d’autres réservations, toutes catégories confondues.
À utiliser quand : la capacité est physique (une plateforme, un bateau, une salle) et indifférente à l’âge des participants.
Option B — Stock par type de prix (un compteur par tarif)
Chaque type de tarif dispose de son propre stock indépendant.
Exemple : 15 places adulte et 10 places enfant. Une fois les 10 places enfant épuisées, le tarif enfant se ferme — mais il reste encore de la capacité côté adulte.
À utiliser quand : vous avez des contraintes spécifiques par catégorie (encadrement, équipement, réglementation) qui limitent chaque type de participant indépendamment.
4. Bonus — L’unité de stock décrément (fonctionnalité unique ✨)
C’est l’une des fonctionnalités les plus puissantes et les plus rares du marché. Elle permet de définir combien d’unités de stock une réservation consomme, et d’utiliser une unité plus petite que le produit lui-même.
Le principe
Au lieu de compter des “places”, vous définissez une unité de mesure plus fine (un tour, une heure, un passage, un accès…). Chaque produit/forfait indique combien d’unités il consomme. Tourbiz calcule en temps réel quels forfaits sont encore réalisables avec le stock restant.
Exemple concret : l’expérience voiture de course
Une voiture de course peut effectuer 30 tours par heure. Vous proposez 4 forfaits :
| Forfait | Tours consommés | Prix |
|---|---|---|
| Fun | 2 tours | 39 € |
| Bronze | 5 tours | 79 € |
| Argent | 10 tours | 139 € |
| Or | 15 tours | 199 € |
Le stock est défini en tours (unité = 1 tour), avec un total de 30 tours par créneau. Les 4 forfaits partagent ce même stock.
Comment ça fonctionne en pratique :
- Un client réserve le Forfait Or (15 tours) → il reste 15 tours
- Un deuxième client réserve le Forfait Argent (10 tours) → il reste 5 tours
- À ce stade, Tourbiz sait qu’il reste 5 tours. Il affiche automatiquement :
- ✅ Forfait Fun (2 tours) → disponible
- ✅ Forfait Bronze (5 tours) → disponible (juste !)
- ❌ Forfait Argent (10 tours) → indisponible
- ❌ Forfait Or (15 tours) → indisponible
Où configurer ça ?
Dans la fiche de chaque produit, on définit le nombre d’unités de stock décrémentes par réservation. Le stock lui-même est créé dans Activités → Disponibilité des produits avec l’unité souhaitée.
🏆 Cette logique est particulièrement adaptée aux activités où la capacité se mesure autrement qu’en nombre de personnes : temps de vol, nombre de tours, quantité de matière, nombre d’accès, etc.
Récapitulatif des options de stock
| Fonctionnalité | Ce que ça fait |
|---|---|
| Stock multi-produits | Un stock commun partagé entre plusieurs produits du même site |
| Stock privatisable | Ferme tout le créneau dès la première réservation |
| Stock partagé (tarifs) | Adultes et enfants puisent dans le même compteur |
| Stock par type de prix | Chaque tarif a son propre compteur indépendant |
| Unité de décrément | Chaque forfait consomme X unités d’un stock granulaire |
