Vendre sur Bokun : marketplace, tarifs et méthode pour être revendu

Vendre sur Bókun, c’est publier vos activités sur la marketplace Bókun pour qu’OTA et revendeurs les commercialisent : plus de 2 600 OTA et revendeurs y sont présents, dont Viator. L’accès à la marketplace est inclus à partir de la formule Start (49 $ par mois + 1,5 % de frais sur les réservations concernées), et chaque partenariat repose sur un contrat où vous fixez avec le revendeur sa commission et ses conditions de paiement. Ce guide détaille le fonctionnement de la marketplace, les tarifs de Bókun, les étapes pour devenir supplier et la connexion au réseau Bókun depuis Tourbiz.

Qu’est-ce que Bókun et pour quels prestataires ?

Bókun est une plateforme de réservation et de distribution pour les opérateurs de tours et d’expériences, qui se présente comme « the all-in-one platform from Tripadvisor ». L’entreprise a été créée en Islande en 2012 pour aider les opérateurs locaux à profiter de la croissance du tourisme, puis rachetée par Tripadvisor en 2018. Viator et Bókun appartenant tous deux au groupe Tripadvisor, leur intégration est mise en avant par Bókun.

Bókun réunit trois usages : un logiciel de gestion des réservations (disponibilités, widget, point de vente), un channel manager vers les OTA (Viator, GetYourGuide, Klook, Airbnb « and many more ») et une marketplace B2B où opérateurs et revendeurs signent des contrats de distribution. Il s’adresse aux tour-opérateurs, guides, activités de loisirs, attractions et agences réceptives qui veulent être revendus par d’autres acteurs du voyage.

Comment fonctionne la marketplace Bókun ?

La marketplace Bókun fonctionne par contrats entre un opérateur et un revendeur. Bókun indique que des milliers de contrats y sont créés chaque mois. Concrètement :

• Recherche de partenaires : vous cherchez et contactez des OTA ou des revendeurs par pays ou par type de contrat ; les revendeurs apparaissent aux opérateurs dans la catégorie et la région qu’ils ont choisies.
• Contrats dématérialisés : un contrat se crée « en quelques clics », avec la commission et les conditions de paiement négociées par messagerie dans Bókun.
• Contrôle des accès : vous activez ou coupez l’accès d’un revendeur à vos produits quand vous le souhaitez.
• Disponibilités en temps réel : quand un voyageur réserve chez un revendeur, vos autres canaux sont mis à jour ; une annulation rouvre la place partout.
• Offres combinées : vous pouvez revendre les produits d’opérateurs complémentaires (filtres par pays, note Tripadvisor, type d’expérience) pour créer des combinés ou des ventes additionnelles.

Bókun revendique un revenu moyen de 220 000 $ généré via la marketplace en 2023 par ses fournisseurs « PRO » : une moyenne publiée par Bókun, pas une prévision pour votre activité.

Vendre sur Viator via Bókun

Viator est l’OTA la plus intégrée à Bókun. Selon Bókun, la connexion se fait depuis la marketplace : vous ouvrez Viator, vous l’autorisez à réserver vos produits, puis vous activez l’import et la synchronisation automatiques. Bókun ne prélève aucun frais sur les réservations Viator avec les formules Start, Plus et Premium, et offre chaque année une revue gratuite de vos fiches Viator, valorisée à plus de 300 $. La commission de Viator reste due : voir notre guide pour devenir supplier Viator.

Bókun tarifs 2026 : prix des formules et frais de réservation

Bókun propose une formule gratuite et trois formules payantes de 49 $ à 499 $ par mois, avec des frais de 1,5 % à 1 % sur les réservations concernées. Tarifs publiés au 30 septembre 2026, en dollars :

• 0 % de frais Bókun sur les réservations Viator et hors ligne.
• Option de répercuter les frais de réservation sur le client, sur toutes les formules payantes.
• Sans engagement : « You’re free to cancel anytime ».
• Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
• Formules Channel Manager : tarif individuel sur demande, avec 0,5 % à 1,5 % de frais Bókun sur les réservations Viator.

La page tarifs ne définit pas précisément les « applicable bookings » soumis aux frais : faites-les préciser avant de choisir une formule.

Bókun commission : qui prélève quoi sur une vente ?

Sur une vente passée par un revendeur de la marketplace, deux montants se cumulent : les frais de réservation Bókun (1,5 %, 1,25 % ou 1 % selon votre formule, 0 % sur Viator) et la commission du revendeur, fixée dans le contrat que vous signez avec lui. Bókun ne publie pas de taux de commission type pour les revendeurs : il dépend de chaque accord.

Pour fixer vos conditions, partez de votre prix public et de la marge minimale que vous acceptez, puis déduisez les frais Bókun et l’abonnement mensuel ramené à votre volume. Adaptez les conditions au type de partenaire (voir notre guide pour optimiser vos marges).

Avantages et limites de la marketplace Bókun

Les points forts

• Un réseau large : plus de 2 600 OTA et revendeurs, dont plus de 70 OTA mondiales, accessibles depuis un seul outil.
• Viator sans frais Bókun, avec une connexion native au sein du groupe Tripadvisor.
• Des contrats sous contrôle : commission et conditions de paiement négociées par partenaire, accès activable ou révocable.
• Des combinés possibles avec des opérateurs complémentaires.
• Sans engagement et avec un essai de 14 jours.

Les limites à anticiper

• Marketplace réservée aux formules payantes : la formule Free couvre les réservations manuelles et Viator, la marketplace démarre à Start (49 $ par mois).
• Deux coûts cumulés sur les ventes via revendeurs : frais Bókun et commission du revendeur.
• Des prix en dollars, à surveiller si vous facturez en euros.
• Un logiciel de plus si vous gérez déjà vos réservations ailleurs : il faut alors synchroniser les stocks, rôle d’un channel manager.

Comment devenir supplier sur Bókun, étape par étape

Bókun ne publie pas de procédure d’inscription détaillée ; ces étapes suivent les fonctionnalités qu’il décrit. Le centre d’aide Bókun documente chaque réglage.

Étape 1 : ouvrir un compte et configurer ses produits

Démarrez l’essai gratuit de 14 jours, puis créez vos expériences : descriptions, photos, horaires, disponibilités, prix. Ce contenu est celui que verront les revendeurs, soignez-le comme une fiche OTA.

Étape 2 : choisir une formule qui inclut la marketplace

Pour vendre via les OTA et la marketplace, il faut au minimum la formule Start. Plus et Premium baissent les frais de réservation (1,25 % et 1 %) et ajoutent des outils pour les agents et plusieurs utilisateurs.

Étape 3 : trouver des revendeurs et signer des contrats

Dans la marketplace, cherchez des partenaires par pays ou par type de contrat, puis créez vos contrats en fixant la commission et les conditions de paiement. Répondez aux demandes des revendeurs qui vous trouvent dans votre catégorie et votre région.

Étape 4 : connecter les OTA et piloter les accès

Connectez Viator depuis la marketplace (autorisation, puis import et synchronisation), ainsi que les autres OTA disponibles. Coupez l’accès des partenaires inactifs ou qui ne respectent pas vos conditions.

Comment optimiser ses ventes sur la marketplace Bókun

• Segmentez vos contrats : une commission et des conditions de paiement adaptées à chaque type de revendeur valent mieux qu’un taux unique pour tous.
• Travaillez votre note Tripadvisor : les opérateurs qui cherchent des produits à revendre peuvent filtrer par note Tripadvisor.
• Créez des combinés avec des opérateurs voisins (croisière et musée, visite et dégustation) pour augmenter le panier moyen.
• Donnez aux revendeurs un contenu complet : point de rendez-vous, langues, inclus et non inclus, politique d’annulation. Ils vendent votre produit avec vos textes.
• Faites auditer vos fiches Viator grâce à la revue annuelle gratuite proposée par Bókun.

La marketplace Bókun face à Headout, Tiqets et Civitatis

Bókun est un intermédiaire B2B, là où Headout, Tiqets et Civitatis vendent directement au voyageur. C’est aussi le seul des quatre à publier ses frais. Le tableau reprend ce que chaque plateforme publie.

Pour une vue d’ensemble des OTA, consultez notre comparatif des meilleurs OTA.

Connecter Tourbiz au réseau Bókun avec le channel manager

Tourbiz compte le réseau Bokun parmi ses intégrations OTA : Bókun apparaît dans Channel manager › Connexions OTA, comme les autres distributeurs. La connexion transmet vos disponibilités (le stock de chaque créneau) et les réservations : une place vendue via le réseau Bókun est décomptée de votre stock Tourbiz, et une vente sur votre site ou au guichet n’est plus proposée via Bókun. Les prix, les conditions d’annulation et les contrats avec les revendeurs ne sont pas synchronisés. La mise en place :

1. Préparez vos fiches. Dans le module Activités, renseignez les textes API de chaque produit, et surtout le Titre API : il est obligatoire pour que le produit puisse être diffusé à un OTA.
2. Créez un groupe de commission. Dans Channel manager › Gestion des commissions, ajoutez un groupe pour Bókun. Choisissez un pourcentage du chiffre d’affaires (le cas le plus courant) ou de la marge, avec une commission par défaut, puis affinez si besoin par produit et par type de prix (adulte, enfant…). Pour un OTA, ce rattachement est obligatoire.
3. Ajoutez la connexion. Dans Channel manager › Connexions OTA, cliquez sur « Ajouter », puis sur Bókun. Sa page de connexion affiche des instructions propres à ce distributeur. Pour les OTA qui ont intégré l’API Tourbiz, vous générez une clé API à transmettre à l’OTA (sur certaines intégrations, elle est transmise automatiquement).
4. Attribuez les produits ou groupes de produits. L’onglet Mapping produits pousse des produits individuels ; l’onglet Mapping groupes de produits pousse un produit « parapluie » qui réunit plusieurs formules sur une seule page. Certains distributeurs l’acceptent, d’autres exigent des produits individuels : vérifiez la préférence de Bókun.

Les modalités propres à Bókun (compte, contrats avec les revendeurs de la marketplace) sont précisées sur la page de connexion Bókun dans Tourbiz. Les réservations arrivent ensuite dans le module Commandes et dans le planning, avec vos autres canaux, et le groupe de commission vous donne un suivi des ventes et des commissions par canal. Le pas-à-pas est détaillé dans l’article « Comment se connecter à un OTA dans Tourbiz » de la base de connaissances. Pour éviter les surréservations entre canaux, voir aussi notre article sur le double booking.

Quelle formule Tourbiz pour se connecter au réseau Bókun ?

Le channel manager est inclus dans toutes les formules Tourbiz : 3 OTA en Freemium (0 €/mois + 0,99 % de frais), 5 OTA en Intermediate (29 €/mois HT + 0,95 %), OTA illimitées en Advanced (79 €/mois HT + 0,90 %). Si vous voulez seulement synchroniser vos OTA, la formule Channel Manager Only est à 79 €/mois HT + 0,8 % jusqu’à 1 M€ de chiffre d’affaires annuel. Sans engagement, démarrage gratuit sans carte bancaire.

Questions fréquentes sur la vente via Bókun

Sources consultées le 30 septembre 2026 : page tarifs Bókun, page Marketplace, page Viator, page Channel manager, page À propos, page d’accueil bokun.io. Montants en dollars, tels que publiés. Informations Tourbiz : page tarifs, page intégrations OTA et base de connaissances (« Comment se connecter à un OTA dans Tourbiz », « Gestion des commissions », « Groupes de produits »). Bókun est une marque de son propriétaire (groupe Tripadvisor) ; Tourbiz n’y est pas affilié.