1. Créer un compte fournisseur GetYourGuide
La première étape pour travailler avec GetYourGuide est de s’inscrire en tant que fournisseur officiel. Cela se fait directement depuis la plateforme “GYG for Suppliers”. Le processus est relativement simple mais nécessite de préparer plusieurs éléments :
- Informations sur votre entreprise : nom, adresse, statut juridique, numéro d’immatriculation (ex. SIRET en France), TVA.
- Coordonnées de contact : téléphone, email, représentant légal.
- Assurance responsabilité civile professionnelle : souvent demandée pour valider le dossier.
- Coordonnées bancaires : pour permettre le reversement des paiements.
Une fois ces informations fournies, l’équipe GetYourGuide procède à une validation. Le délai est variable, mais il est recommandé de fournir des documents complets et conformes dès le départ pour accélérer l’approbation.
👉 Là où Tourbiz apporte une valeur ajoutée, c’est dans la centralisation de ces démarches : en intégrant directement GetYourGuide à son Channel Manager, vos informations et disponibilités n’ont pas besoin d’être ressaisies ou modifiées manuellement. Le rapprochement se fait automatiquement, ce qui vous fait gagner du temps et réduit les erreurs.
En résumé, créer son compte fournisseur est une formalité indispensable pour rejoindre GetYourGuide. Mais pour tirer pleinement profit de la plateforme, mieux vaut dès le départ penser à la connexion avec un outil centralisé comme Tourbiz, afin d’éviter de gérer deux systèmes en parallèle.
2. Ajouter ses produits sur GetYourGuide
Une fois votre compte validé, l’étape suivante est la plus stratégique : créer vos fiches produits. C’est elles qui vont convaincre le voyageur de réserver votre activité plutôt qu’une autre.
Pour cela, GetYourGuide vous guide via son interface fournisseur. Chaque produit doit contenir un ensemble d’informations précises :
- Un titre clair et accrocheur : privilégiez la précision plutôt que le marketing vague. Ex. Croisière dîner sur la Seine avec champagne plutôt que Soirée inoubliable à Paris.
- Une description détaillée : combinez storytelling et informations pratiques. Les clients veulent rêver, mais aussi savoir exactement ce qu’ils achètent.
- La tarification et les conditions : prix adultes/enfants, réductions, conditions d’annulation.
- Les horaires et disponibilités : plus vous êtes flexible, plus vous apparaissez dans les résultats de recherche.
- Des photos et vidéos haute qualité : un visuel professionnel augmente fortement le taux de conversion.
👉 L’algorithme GetYourGuide favorise les fiches complètes, bien illustrées et régulièrement mises à jour. Plus vos informations sont claires et attractives, plus votre produit gagne en visibilité dans les classements.
Et c’est ici que Tourbiz peut faire la différence. Grâce à son channel Manager, vous n’avez pas besoin de mettre à jour vos fiches produits manuellement sur plusieurs OTA. Les disponibilités et tarifs sont synchronisés automatiquement, ce qui réduit les erreurs et améliore la performance de vos annonces.
Découvrez notre page fonctionnalité channel manager pour plus d’infos.
Checklist rapide avant de publier un produit sur GYG
- ✅ Titre optimisé et précis
- ✅ Description complète avec storytelling
- ✅ Prix et conditions bien définis
- ✅ Photos/vidéos professionnelles
- ✅ Disponibilités fiables et synchronisées
Publier vos produits sur GetYourGuide est donc simple en apparence, mais c’est la qualité et la cohérence des informations qui feront la différence. Avec un outil comme Tourbiz, vous sécurisez vos disponibilités et vous maximisez vos chances d’apparaître en haut des résultats.
3. Être visible sur la plateforme
Publier une offre sur GetYourGuide est une première étape. Mais pour générer des réservations, il faut surtout que votre activité apparaisse en haut des résultats et attire l’œil des voyageurs. L’algorithme de la plateforme repose sur plusieurs critères-clés :
Les critères de classement GetYourGuide
- Qualité du contenu : titres précis, descriptions riches, visuels professionnels. Une fiche incomplète ou pauvrement illustrée sera pénalisée.
- Taux de conversion : plus vos visiteurs cliquent et réservent, plus la plateforme considère votre offre comme performante.
- Avis clients : les notes et commentaires pèsent lourd dans le classement. Des évaluations positives et récentes boostent la visibilité.
- Réactivité : disponibilité actualisée, confirmations rapides, service client efficace.
Bonnes pratiques pour remonter dans les résultats
- Mettre à jour régulièrement vos fiches (textes, tarifs, créneaux).
- Répondre aux messages des voyageurs avec rapidité.
- Encourager vos clients satisfaits à laisser un avis après l’activité.
- Expérimenter avec des visuels et des offres pour tester leur impact.
👉 Sur cette partie également, Tourbiz devient un allié. En centralisant vos ventes et en synchronisant vos disponibilités en temps réel, vous évitez les annulations liées à des erreurs de stock — une cause fréquente de baisse de classement. Un calendrier toujours fiable, c’est plus de confiance pour GetYourGuide… et donc plus de visibilité.
4. Générer des ventes grâce à GetYourGuide
Être présent et visible sur GetYourGuide, c’est bien. Mais pour transformer cette visibilité en réservations concrètes, il faut adapter son offre aux attentes des voyageurs qui utilisent la plateforme.
Penser international
GetYourGuide s’adresse à une clientèle mondiale. Cela signifie :
- proposer vos fiches produits en plusieurs langues,
- accepter plusieurs devises,
- adapter vos horaires (par exemple, prévoir des départs plus tardifs pour les voyageurs internationaux).
Proposer des offres attractives
Les voyageurs comparent en permanence. Pour maximiser vos ventes, il est utile de jouer sur :
- des promotions ponctuelles pour les périodes creuses,
- des packs (ex. visite + dégustation, croisière + coupe de champagne),
- des options flexibles (annulation gratuite, report facile).
Miser sur la satisfaction client
Un client satisfait laisse un avis positif, qui devient un puissant déclencheur de ventes futures. Réussir une prestation, c’est donc aussi investir dans la réputation de demain.
👉 Là encore, Tourbiz simplifie la démarche. Avec ses statistiques de vente intégrées, vous identifiez les produits les plus performants et ceux qui méritent d’être ajustés. En croisant les données GetYourGuide et vos ventes directes, vous pouvez affiner votre stratégie et maximiser la rentabilité de chaque créneau.
Pouquoi utiliser Tourbiz pour se connecter à GYG ?
Avec un logiciel channel manager comme Tourbiz, l’intégration avec GetYourGuide ne se limite pas à bloquer des créneaux : elle transforme la façon dont vous gérez vos ventes multicanales.
Voici quelques mécaniques sur lesquelles Tourbiz se montre indispensable :
- Stocks toujours à jour : Chaque réservation GetYourGuide est instantanément répercutée sur vos autres OTA (Viator, Funbooker, Headout…) et sur votre site web.
→ Résultat : zéro double booking. - Prix centralisés : Vos tarifs, promos et grilles saisonnières sont définis dans Tourbiz et diffusés automatiquement vers GetYourGuide.
→ Fini les mises à jour manuelles chronophages. - Annulations fluides : Lorsqu’un client annule via GetYourGuide, le créneau se libère dans Tourbiz et peut être revendu en quelques minutes sur un autre canal.
- Vision analytique complète : Un tableau de bord vous montre le chiffre d’affaires généré par GetYourGuide, son taux de remplissage et sa part dans vos ventes globales.
→ Vous comparez sa performance avec vos autres OTA pour ajuster votre stratégie. - Meilleure visibilité sur GYG : En réduisant les annulations techniques, Tourbiz améliore vos indicateurs de fiabilité. Or, l’algorithme GetYourGuide privilégie les prestataires “zéro erreur”.
→ Plus de fiabilité = meilleur classement = plus de ventes.
