Logiciel de gestion pour les guides touristiques
Votre Solution Complète pour la Gestion des Visites Guidées avec ou sans véhicule.
e logiciel Tourbiz Visite a été conçu par et pour les professionnels de la visite guidée. C’est la solution idéale pour améliorer la productivité et l’efficacité des opérateurs spécialisés dans la production et la distribution de visites guidées. Que ce soit à pied, en voiture, en bus ou avec d’autres moyens de transport, Tourbiz Visite optimise la gestion de vos services, garantissant une expérience exceptionnelle pour vos clients.
Les avantages de Tourbiz pour logiciel de gestion pour les guides touristiques
Un outil pensé pour la gestion des visites
Pour garantir le bon déroulement de vos visites guidées, Tourbiz Visite intègre un module complet de gestion opérationnelle. Vous planifiez les départs, assignez vos guides, organisez les véhicules, et éditez automatiquement les feuilles de route pour vos équipes terrain. Tout est centralisé dans une seule interface, conçue pour vous faire gagner du temps.
- Gestion des départs : Organisez vos prestations par horaire, gérez les escales et synchronisez votre planning en fonction des contraintes logistiques.
- Attribution des réservations : Affectez chaque réservation à un véhicule et un guide précis, pour une exploitation fluide et optimisée de vos ressources.
- Suivi en temps réel : Visualisez les disponibilités, ajustez les affectations en cas d’imprévu, et suivez le déroulé des visites en direct.
Gestion des plannings et des véhicules
Avec Tourbiz Visite, vous gérez efficacement vos ressources terrain grâce à des outils pensés pour les pros : création de véhicules personnalisés, affectation intelligente des guides, et accès mobile aux informations clés.
- Gestion des véhicules : Créez et configurez des véhicules selon le type de visite (régulière, privatisation, VIP…). Définissez les capacités, les aménagements intérieurs et les différentes configurations possibles pour chaque type de sortie.
- Planning des guides : Assignez vos guides aux bonnes prestations en fonction de leur disponibilité et de leur langue. Grâce à l’interface mobile Tourbiz, chaque guide accède à son planning à jour, aux informations visiteurs, et aux consignes de la visite. Résultat : moins d’allers-retours, plus d’autonomie, et une meilleure expérience client.
Gestion des groupes et billets collectifs aux normes !
Tourbiz Visite vous aide à rester en conformité avec la réglementation en vigueur, notamment l’arrêté du 28 décembre 2011, grâce à un module de génération automatique de billets collectifs.
- Billets conformes : Chaque billet collectif intègre les mentions obligatoires : nom et adresse de l’organisateur, motif de la visite, nombre de participants, itinéraire, date et tarif.
- Traçabilité renforcée : Vous disposez d’un document clair à remettre en cas de contrôle, avec toutes les informations centralisées automatiquement depuis votre planning.
- Gain de temps : La génération se fait en un clic, sans retraitement manuel. Vous restez concentré sur l’organisation, pas sur l’administratif.
Comment Tourbiz va vous changer la vie ?
Gérez tous vos produits et tarifs
Le module de gestion des produits et tarifs de Tourbiz est conçu pour offrir une flexibilité et une précision maximales dans la gestion de vos offres. Vous pouvez créer, modifier et ajuster vos catalogues de produits et tarifs avec une grande facilité, assurant ainsi que vos clients reçoivent les meilleures options possibles.
Gérez votre relation client sereinement
E-mails et Téléphone : Communiquez avec vos clients via divers canaux, assurant une interaction fluide et efficace. Partage Facile : Échangez des documents importants avec vos clients directement via la plateforme, simplifiant le processus de documentation et de suivi. Messagerie Interne : Utilisez le système de messagerie interne pour gérer les communications et les tickets de support, assurant une réponse rapide et efficace à toutes les demandes des clients.
Gérez votre activité de visite guidée à 360°
Avec Tourbiz Visite, vous gérez toutes vos activités de visites guidées – à pied, en bus, en voiture ou en tuk-tuk – depuis une seule interface claire et efficace. Gérez vos réservations, plannings et paiements en toute simplicité Suivez votre comptabilité et vos ventes sans ressaisie manuelle Planifiez les affectations de vos guides en fonction des disponibilités Offrez une expérience fluide à vos clients et à vos équipes terrain Optimisez vos coûts et gagnez du temps avec une solution 100 % SaaS Tourbiz Visite vous aide à structurer votre activité et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vos visiteurs.
Ils utilisent déjà Tourbiz !
Croisières, tours guidés, activités de loisirs : des professionnels du tourisme pilotent déjà leurs réservations avec Tourbiz.
