Auteur : Eric RENAUD

Gestion des réservations
Eric Renaud

Pricing Dynamique : guide complet et stratégie gagnante !

Dans le tourisme, le prix n’est jamais figé. Un billet d’avion acheté aujourd’hui peut coûter 40 % de plus demain. Une chambre d’hôtel est proposée à moitié prix en janvier mais flambe en juillet. Ce n’est pas un hasard : c’est le dynamic pricing, ou tarification dynamique, une pratique devenue

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Gestion des réservations
Eric Renaud

Basse saison dans le tourisme : comment l’appréhender ?

Dans le tourisme, la saisonnalité est une réalité incontournable. Entre les pics d’affluence estivaux, les vacances scolaires et les périodes creuses, chaque professionnel doit apprendre à composer avec des cycles de demande parfois imprévisibles. La basse saison désigne ces moments où la fréquentation chute naturellement : moins de voyageurs, des

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Channel Management
Eric Renaud

GetYourGuide Supplier : Guide Complet en 2025

GetYourGuide est devenu en quelques années l’un des OTA (Online Travel Agencies) les plus influents dans le secteur des activités touristiques. Présent dans plus de 150 pays, la plateforme permet aux voyageurs de réserver en ligne visites guidées, croisières, attractions et expériences locales, en toute simplicité.

Pour les opérateurs, être

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Channel Management
Eric Renaud

Tout comprendre sur les OTAs en 2025

Impossible aujourd’hui de parler de distribution touristique sans évoquer les OTA (Online Travel Agencies). Ces plateformes sont devenues les nouveaux géants du secteur, en contrôlant une large part des réservations d’hôtels, d’activités, de visites guidées ou encore de transports. Pour un professionnel, travailler avec un OTA n’est plus une option

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Channel Management
Eric Renaud

Channel Manager : le guide complet pour tout comprendre

Introduction Dans le tourisme, la multiplication des canaux de vente est une opportunité autant qu’un casse-tête. Un hôtel, une compagnie de croisière ou un opérateur d’activités doit gérer simultanément son site internet, ses ventes directes, le téléphone, sans oublier les grandes plateformes comme Booking.com, GetYourGuide, Viator, Airbnb Experiences ou encore

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Gestion des réservations
Eric Renaud

Double Booking : guide complet pour le comprendre et l’éviter

Introduction Dans le secteur du tourisme, chaque réservation compte. Pourtant, il existe un problème récurrent qui gâche l’expérience des voyageurs et met les professionnels dans l’embarras : le double booking. Cette erreur de planning, où une même chambre, visite ou activité est vendue deux fois au même moment, est le

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