Oui, bien sûr. Vous pouvez intégrer un moteur de réservation Tourbiz directement sur votre site web, sans développement spécifique. Grâce à nos widgets ou à notre API, vos clients réservent en ligne, choisissent leurs créneaux, options et payent directement. Vous restez maître de l’expérience client tout en automatisant la gestion derrière.
Non, justement. Tourbiz a été conçu pour être utilisé facilement, même par des personnes peu à l’aise avec la technique. La prise en main est rapide, et notre équipe vous accompagne dans les premiers paramétrages. Une fois vos produits créés, tout est centralisé : planning, réservations, paiements, emails, clients. En moins d’une demi-journée, vous êtes opérationnel.
Bien sûr. Tourbiz ne vous oblige pas à passer 100 % en ligne. Vous pouvez saisir manuellement une réservation venue par téléphone ou email, ou même ajouter un client arrivé sans prévenir. Ces réservations apparaissent dans le même calendrier que les autres, avec les mêmes règles de gestion de stock, d’encaissement et de facturation.
Oui. Vous pouvez paramétrer vos propres règles d’annulation (par produit ou globalement), déclencher des remboursements partiels ou complets, envoyer des messages automatiques, et suivre l’historique des modifications. C’est vous qui décidez de votre politique commerciale, et Tourbiz s’adapte. Même pour les cas particuliers ou les changements de dernière minute.
Absolument. Tourbiz vous permet de créer des produits ultra-flexibles avec : options payantes ou gratuites, tarifs selon l’âge ou la langue, réductions par groupe ou code promo, choix du lieu ou du créneau. Vous construisez vos produits comme vous les vendez sur le terrain, sans devoir bricoler des contournements.
Tourbiz peut se connecter à vos autres outils métiers via nos intégrations natives ou notre API. Vous pouvez exporter vos données comptables, connecter votre caisse ou synchroniser vos stocks avec d’autres systèmes. Si une intégration spécifique est nécessaire, notre équipe tech peut vous accompagner pour mettre en place la solution la plus fluide possible.