Qu’est-ce qu’une API de voyage et comment fonctionne-t-elle ?
Une API (Application Programming Interface) de voyage est un connecteur numérique qui permet à deux plateformes de tourisme de s’échanger des données en temps réel.
Dans le tourisme, elle relie par exemple votre solution de réservation à des fournisseurs de vols, d’hôtels ou d’activités. Résultat : vous accédez à un inventaire mis à jour en continu sans jamais quitter votre propre interface.
Concrètement, une API agit comme un traducteur entre systèmes qui ne « parlent » pas le même langage. Elle reçoit une requête (exemple : “affiche les hôtels disponibles à Lisbonne pour le 10 mai 2025”) et renvoie une réponse structurée avec les résultats correspondants.
On distingue plusieurs grandes familles d’API dans le secteur touristique :
- API de transport : pour interroger les vols, trains, transferts aéroport, trajets en bus.
- API d’hébergement : pour accéder aux stocks d’hôtels et locations saisonnières.
- API d’activités : pour cataloguer les musées, excursions, visites et expériences locales.
- API de paiements : pour sécuriser et automatiser les transactions clients.
Côté technique, le fonctionnement repose sur quelques principes simples :
- Requêtes et réponses : l’envoi d’une demande (GET/POST) vers un “endpoint” spécifique.
- Formats standardisés : les données sont structurées en JSON ou XML, facilement lisibles par les développeurs.
- Authentification : grâce à une clé API, chaque partenaire identifie ses requêtes et garantit la sécurité des échanges.
Pour aller plus loin sur l’intégration des partenaires touristiques, découvrez notre guide dédié à la connexion GetYourGuide.
Pourquoi les API de voyage sont-elles devenues indispensables pour les professionnels du tourisme ?
Les API de voyage ne sont plus un simple atout technologique. Elles sont aujourd’hui un pilier pour les entreprises du secteur qui veulent rester compétitives dans un marché en évolution rapide.
Optimiser la gestion interne et réduire les tâches manuelles
Les mises à jour de disponibilités, les tarifs en temps réel ou encore la synchronisation des réservations sont automatisées. Moins de double saisie, moins d’erreurs et une visibilité immédiate sur les stocks. Cette automatisation allège vos équipes et fluidifie le parcours client. Pour renforcer cette efficacité, consultez notre article sur la gestion des reservations touristiques.
Accès instantané à un inventaire mondial
Grâce aux API, même une petite agence locale peut proposer un catalogue digne d’un grand groupe : vols, hôtels, croisières, circuits ou expériences sur mesure. Tout s’actualise instantanément en fonction des données fournisseurs.
Une expérience client enrichie
L’intégration fluide de multiples services dans une seule interface améliore le parcours utilisateur. L’API permet de personnaliser les offres selon les préférences et comportements de vos voyageurs : type d’activités, saisonnalité, budget.
Un avantage concurrentiel et de nouvelles sources de revenus
Les API ouvrent aussi la porte à la monétisation des données et à la création d’expériences uniques. En connectant plusieurs sources, vous pouvez recommander des séjours dynamiques, des activités locales pertinentes, ou encore des upgrades personnalisés.
Résultat : des marges mieux maîtrisées, un taux de conversion plus élevé, et des clients fidèles.
Les meilleures API de voyage à connaître aujourd’hui
Le marché des API touristiques s’est professionnalisé. Finies les intégrations bricolées : des grands noms du voyage proposent désormais des connecteurs solides, sécurisés et documentés. Le choix dépendra de votre usage – réservations, contenu ou paiement – mais aussi de votre niveau technique.
Les API de réservation
Amadeus, Skyscanner et Booking.com restent les piliers. Elles offrent des catalogues mondiaux, un accès complet aux tarifs et une fiabilité éprouvée. Skyscanner, par exemple, expose des données de vols multi-compagnies utilisables pour inspirer et convertir.
- Amadeus Travel API : idéale pour la distribution en B2B et OTA.
- Skyscanner API : accès rapide aux prix les plus compétitifs du marché.
- Booking.com API : gestion des disponibilités hôtelières en direct.
Les API d’activités et d’expériences
Que vous soyez agence réceptive ou tour-opérateur, ces interfaces vous permettent de proposer des activités locales en temps réel. TripAdvisor, GetYourGuide et Viator ont chacun leur spécificité en matière de catalogue et de modèle économique. Pour un comparatif complet, consultez le comparatif sur getyourguide et viator.
- TripAdvisor API : avis, notes et classement pour inspirer la confiance.
- GetYourGuide API : des milliers d’expériences locales prêtes à intégrer.
- Viator API : idéal pour les marketplaces qui vendent des excursions à la journée.
Les API de paiement et de gestion
Stripe et PayPal Travel simplifient les transactions transfrontalières et réduisent le risque de fraude. Duffel Payments, plus récent, s’adresse aux startups tourismes avec des besoins d’automatisation avancés.
- Stripe API : encaissement flexible, gestion multidevise.
- PayPal Travel : intégration simple, confiance client maximale.
- Duffel Payments : pensée pour les acteurs du transport aérien.
Avant de choisir, comparez soigneusement la documentation, le support développeur, les coûts et le temps de réponse (latence). Ces éléments pèseront lourd dans votre performance à long terme.
Comment intégrer concrètement une API de voyage à votre solution ou plateforme ?
L’intégration d’une API de voyage n’est pas uniquement une affaire de code. C’est un processus structuré qui va de l’obtention de la clé d’accès à la mise en production en passant par la phase de test. Bien exécutée, cette étape vous apporte stabilité et scalabilité.
1. Les étapes d’intégration
- Obtenir la clé API : inscrivez-vous sur le portail développeur du fournisseur (Amadeus, Skyscanner, etc.).
- Tester en environnement “sandbox” : simulez des requêtes sans impacter le système réel.
- Passer en production : sécurisez vos échanges via HTTPS et tokens d’authentification.
2. Bonnes pratiques pour la gestion des données
Traitez les flux en temps réel avec prudence : mettez en cache les données non critiques (comme les photos ou descriptions d’activités), tout en actualisant plusieurs fois par jour les informations itinérantes : prix, disponibilités, horaires.
3. Les écueils à éviter
- Dépendance à un seul fournisseur : gardez toujours une API alternative prête à être activée.
- Latence excessive : surveillez les temps de réponse pour ne pas brider vos conversions.
- Compatibilité : vérifiez les formats de données et encodages avant d’interfacer plusieurs API.
4. Outils et ressources pour faciliter l’interconnexion
Des plateformes comme Postman ou RapidAPI permettent de visualiser et tester les échanges avant intégration. Pour la partie tourisme, notre guide sur les channel manager peut vous aider à comprendre comment synchroniser efficacement vos stocks hébergements ou activités.
Enfin, documentez chaque connexion : cela simplifie le support interne et réduit le risque d’erreurs à la prochaine mise à jour.
Comment connecter une API de voyage, comme GetYourGuide, à votre compte Tourbiz
Tourbiz a été conçu pour fluidifier la connexion entre vos systèmes de réservation et les plus grandes plateformes du marché. En quelques clics, vous pouvez relier des fournisseurs comme GetYourGuide, Viator ou Booking Experiences directement depuis votre tableau de bord Tourbiz, sans écrire une seule ligne de code.
Connecteurs natifs disponibles sur Tourbiz
Tourbiz propose plusieurs connecteurs prêts à l’emploi pour les APIs des principaux acteurs du tourisme. Ces connecteurs sont déjà configurés pour interpréter les flux d’activités, de tarifs et de disponibilités. Le but : vous éviter les étapes techniques d’intégration manuelle et garantir une compatibilité totale avec votre inventaire.
- GetYourGuide : pour récupérer automatiquement votre catalogue d’activités et excursions.
- TripAdvisor ou Truspilot : pour synchroniser vos avis et offres locales.
- Viator : pour mettre à jour vos stocks sur toutes les plateformes connectées.
En savoir plus sur le fonctionnement côté fournisseurs : comment trouver des activites en tant que tour operator.
Étapes de configuration dans le tableau de bord Tourbiz
Une fois dans votre environnement Tourbiz, la connexion à une API externe se déroule en quelques minutes :
- 1. Ouvrez la section Intégrations dans votre espace administrateur.
- 2. Ajoutez votre clé API obtenue auprès du fournisseur.
- 3. Activez la synchronisation et définissez les paramètres de mise à jour (temps réel, horaire, manuel).
Tourbiz valide automatiquement les identifiants et lance un test de connexion avant de publier vos offres.
Bonus : si vous ne voulez pas passer par l’API, vous pouvez aussi connecter des applications et créer des workflows automatisé grâce à notre intégration Zapier.
Synchronisation automatique des catalogues et réservations
Une fois le lien établi, les flux entre Tourbiz et votre fournisseur se mettent à jour sans intervention. Quand une activité est réservée via GetYourGuide, elle s’inscrit immédiatement dans votre interface Tourbiz. Inversement, si vous mettez à jour un tarif ou une disponibilité côté Tourbiz, la modification se reflète dans l’API partenaire.
- Synchronisation bidirectionnelle : plus de doubles saisies, plus d’oublis.
- Gestion centralisée des stocks et des disponibilités en temps réel.
- Reporting unifié : vos ventes, commissions et performances visibles sur une seule interface.
Bénéfices pour les agents, agences et opérateurs
Pour les pros du tourisme, cette automatisation change tout :
- Gain de temps : 80 % de tâches administratives en moins sur les réservations.
- Réduction du risque d’erreur : chaque opération est vérifiée à la source.
- Visibilité accrue : vos offres sont disponibles sur plusieurs canaux, sans gestion manuelle.
- Meilleure expérience client : les disponibilités sont toujours exactes, les confirmations instantanées.
En connectant vos APIs directement à Tourbiz, vous alignez votre back-office sur les attentes du marché : rapidité, fiabilité et interopérabilité. Et si vous n’avez pas encore exploré toutes les possibilités offertes par GetYourGuide ou Viator, commencez ici : guide google things to do.
