Wie verwalten Sie die Schließung von Produkten in Tourbiz?

Es gibt drei Methoden, um ein Produkt in Tourbiz zu schließen, je nach Kontext und Anzahl der betroffenen Produkte.

Methode 1 — Sammelschließung (mehrere Produkte für einen Zeitraum)

Dies ist die schnellste Methode, um mehrere Produkte gleichzeitig für einen Datumsbereich zu schließen.

Zugriff: Aktivitäten > Sammelschließung

Schritte

1. Den betreffenden Anbieter auswählen und dann auf Bestätigen klicken.
2. Die zu schließenden Produkte aus der angezeigten Liste auswählen und dann auf Bestätigen klicken.
3. Den Zeitraum festlegen: ein Startdatum (Von) und ein Enddatum (Bis) angeben und dann auf Bestätigen klicken.
4. Die zu schließenden Zeitfenster auswählen — Alle ankreuzen, um sämtliche Zeitfenster zu schließen, oder bestimmte Zeitfenster auswählen.
5. Auf Speichern klicken.

Hinweis: Nach Bestätigung des Zeitraums zeigt Tourbiz die für diese Daten verfügbaren Zeitfenster an. Sie kreuzen nur diejenigen an, die Sie tatsächlich schließen möchten.

Methode 2 — Schließung eines einzelnen Produkts (über die Produktkarte)

Um ein bestimmtes Produkt für bestimmte Zeitfenster oder Daten zu schließen.

Zugriff: Aktivitäten > Produkte > [Ihr Produkt] > Reiter Schließungen

Schritte

1. Zum gewünschten Produkt navigieren.
2. Auf den Reiter Schließungen klicken.
3. Ein Kalender wird mit einer Zweimonatsansicht angezeigt. Die Tage erscheinen mit einem Farbcode:
   • 🟢 Geöffnet
   • 🟡 Teilweise geschlossen
   • ⬜ Geschlossen
4. Zur gewünschten Woche in der Tabelle unter dem Kalender navigieren.
5. Die Kästchen ankreuzen, die den zu schließenden Zeitfenstern entsprechen (nach Tag und Uhrzeit). Die Zeile Alle ermöglicht es, alle Zeitfenster eines Tages in einer einzigen Aktion zu schließen.
6. Auf Speichern klicken.

Methode 3 — Schließung über den Einsatzplan (Ereignis mit bestehenden Reservierungen)

Wenn ein Ereignis im Einsatzplan erscheint und bereits Reservierungen enthält, können die Produkte direkt über die Ereigniskarte geschlossen werden.

Zugriff: Einsatzplan > [auf ein Ereignis klicken]

Schritte

1. Das betreffende Ereignis im Einsatzplan öffnen.
2. Im Bereich Produkte auf die Schaltfläche Alle schließen klicken (oben rechts in der Produktliste).
3. Diese Aktion schließt alle Produkte dieses Ereignisses.

Typischer Anwendungsfall: Ein Ereignis füllt sich bereits mit Reservierungen, und Sie müssen es für neue Reservierungen schließen, ohne es zu löschen.

Zusammenfassung