Was ist ein Wiederverkäufer?

Ein Wiederverkäufer ist ein Handelspartner, der Ihre Produkte (Aktivitäten, Besichtigungen usw.) vertreibt, ohne über die klassischen OTAs des Channel Managers zu gehen: Reisebüro, Blog, Betriebsrat, Unterkunft/Concierge, Transportunternehmen oder anderes. Jeder Wiederverkäufer verfügt über sein eigenes Tracking-Stichwort, seine eigene Provisionsgruppe und seine eigene Kontakt-/Rechnungskonfiguration, wodurch die ihm zugeordneten Verkäufe nachverfolgt und seine Provisionen berechnet werden können.

Wo verwaltet man Wiederverkäufer in Tourbiz?

Menü Channel manager > Wiederverkäufer.

Diese Seite listet alle bestehenden Wiederverkäufer auf, mit:

  • einem Suchformular nach Name und Typ (Reisebüro, Sonstiges, Blog, Betriebsrat, Unterkunft / Concierge, Transport);
  • einer Ergebnistabelle mit den Spalten: Name, Typ, Provisionsgruppe, URL, Erhält monatliche Verkaufszusammenfassung.

Einen Wiederverkäufer hinzufügen

  1. Klicken Sie in der Liste der Wiederverkäufer auf Hinzufügen.
  2. Geben Sie die allgemeinen Informationen an:
    • Name* und Website
    • Innergemeinschaftliche USt-IdNr.
    • E-Mail (Kennung)* — dient als Login-Kennung
    • Kommunikationssprache* (Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch)
    • Währung (z. B. € – EUR)
    • Stichwort (?retailer=)* — der Ihren URLs hinzugefügte Parameter, um Verkäufe dieses Wiederverkäufers nachzuverfolgen
    • Kategorie* (dieselbe Auswahl wie der Filter Typ: Reisebüro, Sonstiges, Blog, Betriebsrat, Unterkunft / Concierge, Transport)
    • Provisionsgruppe* (z. B. Nullprovision oder eine benutzerdefinierte Gruppe). Achtung! Provisionsgruppen müssen zwingend vorab konfiguriert worden sein, um sie Ihren Wiederverkäufern zuzuweisen.
    • USt (%)
    • Kundenkonto (Ja / Nein)
  3. Geben Sie den Kontakt des Wiederverkäufers an: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, vollständige Adresse (Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land). Die E-Mail des Kontakts ist Pflicht: An diese Adresse werden die Voucher- und Zahlungs-E-Mails gesendet. Dieser Kontakt kann auch die monatliche Verkaufszusammenfassung erhalten, wenn die Option auf seiner Karte aktiviert ist.
  4. Konfigurieren Sie den Datenfeed, falls der Wiederverkäufer Ihren Katalog automatisch abrufen soll:
    • Art des Datenfeeds*: standardmäßig XML, Google Things to do, oder Produktliste als .csv
    • Schaltfläche Feed erstellen / neu generieren, um diesen Feed zu erzeugen
  5. Klicken Sie auf Speichern, um den Wiederverkäufer zu erstellen.

Die weiteren Reiter der Wiederverkäuferkarte

Nach der Erstellung des Wiederverkäufers umfasst seine Karte mehrere Reiter:

  • Information — die oben beschriebenen allgemeinen Informationen
  • Provisionen des Monats — Verfolgung der im laufenden Zeitraum fälligen Provisionen
  • Verkäufe in Echtzeit — die von diesem Wiederverkäufer getätigten Verkäufe
  • API-Konfiguration — technische Integrationsparameter speziell für den Wiederverkäufer. Die über die API verfügbaren Produkte und Produktgruppen ermöglichen es Ihnen, ganze Produktpakete automatisch per API an den Wiederverkäufer zu verteilen.
  • Benutzer — Verwaltung der mit dem Wiederverkäufer verknüpften Benutzerkonten
  • Rechnungsstellung — Informationen und Rechnungsdokumente. Dieser Bereich ist besonders nützlich, wenn Sie Rechnungen zur Zahlung an Ihre Wiederverkäufer senden möchten.

Zu beachten

  • Das Stichwort ermöglicht es Tourbiz, einen Verkauf diesem bestimmten Wiederverkäufer zuzuordnen: Stellen Sie sicher, dass es eindeutig ist.
  • Die Provisionsgruppe bestimmt die Vergütung des Wiederverkäufers bei jedem Verkauf — denken Sie daran, sie zu konfigurieren, bevor Sie den Wiederverkäufer in Produktion nehmen (Menü Channel manager > Provisionsverwaltung).