Was ist eine OTA in Tourbiz?
In Tourbiz ist eine OTA ein Verkaufskanal vom Typ Vertriebspartner, der die API von Tourbiz nutzt, um Ihre Produkte zu vertreiben. Dadurch unterscheidet sie sich von einem klassischen Wiederverkäufer: Der Wiederverkäufer verfügt über keine API-Verbindung, während die OTA Ihren Katalog auf diesem Weg automatisch abruft. Die Verwaltung dieser Kanäle erfolgt im Menü Channel manager › OTA-Verbindungen, wo Sie die Liste Ihrer verbundenen Vertriebspartner sowie die Anzahl der jeweils übermittelten Produkte finden.
Eine OTA-Verbindung hinzufügen
Die Schaltfläche Hinzufügen öffnet die Übersicht aller mit Tourbiz verbindbaren OTAs. Diese Liste wird laufend erweitert, da im Laufe der Zeit neue Vertriebspartner hinzukommen. Um einen Kanal zu verbinden, klicken Sie einfach auf eine noch nicht verbundene OTA und folgen den angezeigten Anweisungen. Diese Anweisungen sind für jede OTA spezifisch: Das Vorgehen ist also von Vertriebspartner zu Vertriebspartner unterschiedlich, und Sie sollten den Erklärungskasten auf der Seite jeder Verbindung sorgfältig lesen.
Fall der OTAs, die die API von Tourbiz integriert haben
Für Vertriebspartner, die die API von Tourbiz bereits integriert haben, ist die Verbindung einfach und direkt. Auf der Seite der gewählten OTA generieren Sie einen API-Schlüssel, den Sie an den Vertriebspartner übermitteln (bei manchen Integrationen wird der Schlüssel sogar automatisch übermittelt, um die Synchronisierung zu aktivieren). Sobald der Schlüssel eingerichtet ist, müssen Sie diesem Vertriebspartner nur noch die Produkte oder Produktgruppen zuweisen, die Sie ihm zugänglich machen möchten. Ab diesem Zeitpunkt hat die OTA Zugriff auf den von Ihnen ausgewählten Teil Ihres Katalogs. Weitere Informationen zur Logik der Produktgruppen und zur Wahl zwischen Einzelprodukten und Dachprodukt finden Sie im entsprechenden Artikel im Bereich Online-Verkauf.
Ein wichtiger Punkt, auf den Sie achten sollten: Damit die Vertriebspartner Ihre Produkte korrekt abrufen, müssen Sie die API-Texte in den Produktkarten ausfüllen, insbesondere den Titel, der unerlässlich ist. Ohne diesen Feed-Titel läuft das Produkt Gefahr, von der OTA nicht korrekt übernommen zu werden.
Fall der OTAs, deren Verbindung von Tourbiz hergestellt wurde
Manche OTAs funktionieren anders, da Tourbiz die Verbindung auf seiner Seite herstellen musste. Dies ist insbesondere bei Viator und GetYourGuide der Fall. Für diese Vertriebspartner unterscheidet sich das Verbindungsverfahren von dem der Standard-OTAs. Wenn Sie auf die betreffende OTA klicken, finden Sie spezifische Anweisungen, und es sind eigene Artikel im Bereich Channel manager der Wissensdatenbank vorgesehen, die Sie bei diesen Sonderfällen Schritt für Schritt begleiten.
