Tourbiz

Software für die Verwaltung von Reiseleitern

Ihre umfassende Lösung für die Verwaltung geführter Besichtigungen mit oder ohne Fahrzeug.
Die Software Tourbiz Visite wurde von und für Profis der geführten Besichtigung entwickelt. Sie ist die ideale Lösung, um die Produktivität und Effizienz von Betreibern zu verbessern, die auf die Produktion und den Vertrieb geführter Besichtigungen spezialisiert sind. Ob zu Fuß, mit dem Auto, dem Bus oder anderen Transportmitteln: Tourbiz Visite optimiert die Verwaltung Ihrer Leistungen und garantiert ein außergewöhnliches Erlebnis für Ihre Kunden.

Software für die Verwaltung von Reiseleitern

Die Vorteile von Tourbiz für software für die verwaltung von reiseleitern

Ein Werkzeug, das für die Verwaltung von Besichtigungen konzipiert ist

Um den reibungslosen Ablauf Ihrer geführten Besichtigungen zu gewährleisten, integriert Tourbiz Visite ein umfassendes operatives Verwaltungsmodul. Sie planen die Abfahrten, weisen Ihre Guides zu, organisieren die Fahrzeuge und erstellen automatisch die Einsatzpläne für Ihre Teams vor Ort. Alles ist in einer einzigen Oberfläche zentralisiert, die Ihnen Zeit sparen soll.

  • Verwaltung der Abfahrten: Organisieren Sie Ihre Leistungen nach Uhrzeit, verwalten Sie Zwischenstopps und synchronisieren Sie Ihre Planung je nach logistischen Zwängen.
  • Reservierungszuweisung: Weisen Sie jede Reservierung einem bestimmten Fahrzeug und Guide zu, für einen flüssigen und optimierten Ressourceneinsatz.
  • Echtzeit-Verfolgung: Visualisieren Sie Verfügbarkeiten, passen Sie Zuweisungen bei Unvorhergesehenem an und verfolgen Sie den Ablauf der Besichtigungen live.
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Ein Werkzeug, das für die Verwaltung von Besichtigungen konzipiert ist

Verwaltung von Planungen und Fahrzeugen

Mit Tourbiz Visite verwalten Sie Ihre Ressourcen vor Ort effizient dank Werkzeugen, die für Profis konzipiert sind: Erstellung individueller Fahrzeuge, intelligente Guide-Zuweisung und mobiler Zugriff auf wichtige Informationen.

  • Fahrzeugverwaltung: Erstellen und konfigurieren Sie Fahrzeuge je nach Besichtigungstyp (regulär, Privatisierung, VIP…). Legen Sie Kapazitäten, Innenausstattungen und die verschiedenen möglichen Konfigurationen für jede Ausflugsart fest.
  • Guide-Planung: Weisen Sie Ihre Guides je nach Verfügbarkeit und Sprache den passenden Leistungen zu. Dank der mobilen Tourbiz-Oberfläche greift jeder Guide auf seine aktuelle Planung, die Besucherinformationen und die Besichtigungsanweisungen zu. Ergebnis: weniger Hin und Her, mehr Autonomie und ein besseres Kundenerlebnis.
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Verwaltung von Planungen und Fahrzeugen

Gruppenverwaltung und normgerechte Sammelscheine!

Tourbiz Visite hilft Ihnen, die geltenden Vorschriften einzuhalten, insbesondere die französische Verordnung vom 28. Dezember 2011, dank eines Moduls zur automatischen Erstellung von Sammelscheinen.

  • Konforme Scheine: Jeder Sammelschein enthält die Pflichtangaben: Name und Adresse des Veranstalters, Grund der Besichtigung, Teilnehmerzahl, Route, Datum und Tarif.
  • Verstärkte Rückverfolgbarkeit: Sie verfügen über ein klares Dokument zur Vorlage bei Kontrollen, mit allen automatisch aus Ihrer Planung zentralisierten Informationen.
  • Zeitersparnis: Die Erstellung erfolgt mit einem Klick, ohne manuelle Nachbearbeitung. Sie bleiben auf die Organisation konzentriert, nicht auf die Verwaltung.
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Gruppenverwaltung und normgerechte Sammelscheine!

Wie Tourbiz Ihr Leben verändert

Verwalten Sie alle Ihre Produkte und Tarife

Das Produkt- und Tarifverwaltungsmodul von Tourbiz wurde entwickelt, um maximale Flexibilität und Präzision bei der Verwaltung Ihrer Angebote zu bieten. Sie können Ihre Produkt- und Tarifkataloge mit großer Leichtigkeit erstellen, ändern und anpassen und so sicherstellen, dass Ihre Kunden die besten möglichen Optionen erhalten.

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehung gelassen

E-Mails und Telefon: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über verschiedene Kanäle für eine reibungslose und effiziente Interaktion. Einfacher Austausch: Tauschen Sie wichtige Dokumente direkt über die Plattform mit Ihren Kunden aus und vereinfachen Sie so den Dokumentations- und Nachverfolgungsprozess. Interne Nachrichten: Nutzen Sie das interne Nachrichtensystem zur Verwaltung von Kommunikation und Support-Tickets und gewährleisten Sie eine schnelle und effiziente Antwort auf alle Kundenanfragen.

Verwalten Sie Ihre Aktivität geführter Besichtigungen zu 360°

Mit Tourbiz Visite verwalten Sie alle Ihre Aktivitäten geführter Besichtigungen – zu Fuß, im Bus, im Auto oder im Tuk-Tuk – von einer einzigen, klaren und effizienten Oberfläche aus. Verwalten Sie Ihre Reservierungen, Planungen und Zahlungen mit größter Einfachheit. Verfolgen Sie Ihre Buchhaltung und Verkäufe ohne erneute Dateneingabe. Planen Sie die Zuweisungen Ihrer Guides je nach Verfügbarkeit. Bieten Sie Ihren Kunden und Teams vor Ort ein reibungsloses Erlebnis. Optimieren Sie Ihre Kosten und sparen Sie Zeit mit einer 100 % SaaS-Lösung. Tourbiz Visite hilft Ihnen, Ihre Aktivität zu strukturieren und sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Ihre Besucher.

Sie vertrauen bereits auf Tourbiz!

Kreuzfahrten, geführte Touren, Freizeitaktivitäten: Tourismusprofis verwalten ihre Buchungen bereits mit Tourbiz.

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FAQ

Kann ich verschiedene Arten von Besichtigungen verwalten (zu Fuß, mit Fahrzeug, privatisiert...)?
Ja, Tourbiz Visite ist vollständig flexibel. Sie können Besichtigungen zu Fuß, im Bus, Minivan, Fahrrad, Tuk-Tuk oder in jedem anderen Format erstellen. Jede Aktivität kann eigene Zeitfenster, Tarife, Kapazitäten, Guides und spezifische Konfigurationen haben.
Kann ich Guides automatisch je nach Verfügbarkeit zuweisen?
Ja. Das Zuweisungstool ermöglicht es Ihnen, Ihre Guides je nach Verfügbarkeit, Sprache oder Spezialisierung zu planen. Und dank der mobilen App erhält jeder Guide seine aktuelle Planung in Echtzeit.
Wie funktioniert die Fahrzeugverwaltung?
Sie erstellen Ihre Fahrzeuge in Tourbiz mit ihren Kapazitäten und internen Konfigurationen (Plätze, Zonen, Reihen usw.). Anschließend können Sie sie Ihren Besichtigungen zuweisen, ihre Ausstattung je nach Leistungsart anpassen und ihre Auslastung verfolgen.
Kann ein vorschriftskonformer Sammelschein erstellt werden?
Ja. Tourbiz Visite ermöglicht es Ihnen, automatisch einen Sammelschein zu erstellen, der der Verordnung vom 28. Dezember 2011 entspricht. Der Schein enthält alle Pflichtangaben für den öffentlichen Personenstraßenverkehr.
Und wenn mehrere Besichtigungen gleichzeitig starten?
Kein Problem. Sie können mehrere gleichzeitige Abfahrten mit mehreren Guides und Fahrzeugen verwalten. Tourbiz synchronisiert alles in einer klaren Planung und erstellt die Einsatzpläne für jede Leistung.
Können meine Guides ihre Planung mobil einsehen?
Ja, dank unserer mobilen Oberfläche. Die Guides greifen auf ihre aktuelle Planung zu, sehen ihre Zuweisungen, die Kundeninformationen und die Besichtigungsanweisungen. Dies erleichtert ihre Autonomie vor Ort und reduziert Fehler.

Bereit, Ihre Aktivität zu vereinfachen?

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