¿Qué es un revendedor?
Un revendedor es un socio comercial que distribuye sus productos (actividades, visitas, etc.) sin pasar por las OTA clásicas del Channel Manager: agencia de viajes, blog, comité de empresa, alojamiento/conserjería, transportista u otro. Cada revendedor dispone de su propia palabra clave de seguimiento, de su propio grupo de comisiones y de su propia configuración de contacto/facturación, lo que permite rastrear las ventas que se le atribuyen y calcular sus comisiones.
¿Dónde gestionar los revendedores en Tourbiz?
Menú Channel manager > Revendedores.
Esta página lista todos los revendedores existentes, con:
- un formulario de búsqueda por Nombre y por Tipo (Agencia de viajes, Otro, Blog, Comité de empresa, Alojamiento / Conserjería, Transporte);
- una tabla de resultados con las columnas: Nombre, Tipo, Grupo de comisiones, URL, Recibe el resumen mensual de ventas.
Añadir un revendedor
- Desde la lista de revendedores, haga clic en Añadir.
- Complete la información general:
- Nombre* y Sitio web
- NIF-IVA intracomunitario
- Correo electrónico (Identificador)* — sirve como identificador de conexión
- Idioma de comunicación* (Alemán, Inglés, Español, Francés, Italiano, Portugués)
- Moneda (ej. € – EUR)
- Palabra clave (?retailer=)* — el parámetro añadido a sus URL para rastrear las ventas procedentes de este revendedor
- Categoría* (la misma elección que el filtro Tipo: Agencia de viajes, Otro, Blog, Comité de empresa, Alojamiento / Conserjería, Transporte)
- Grupo de comisiones* (ej. Cero comisión, o un grupo personalizado). ¡Atención! Los grupos de comisiones deben haberse configurado obligatoriamente de antemano para poder asignarlos a sus revendedores.
- IVA (%)
- Cuenta cliente (Sí / No)
- Complete el contacto del revendedor: Nombre, Apellido, Correo electrónico, Teléfono, Dirección completa (dirección, código postal, ciudad, país). El correo electrónico del contacto es obligatorio: es a esta dirección a la que se envían los correos de voucher y de pago. Este contacto también puede recibir el resumen mensual de ventas si la opción está marcada en su ficha.
- Configure el feed de datos si el revendedor debe recuperar su catálogo automáticamente:
- Tipo de feed de datos*: XML por defecto, Things to do de Google, o lista de productos en .csv
- Botón Crear / Regenerar el feed para generar este feed
- Haga clic en Guardar para crear el revendedor.
Las demás pestañas de la ficha de revendedor
Una vez creado el revendedor, su ficha incluye varias pestañas:
- Información — la información general descrita anteriormente
- Comisiones del mes — seguimiento de las comisiones adeudadas en el periodo en curso
- Ventas en tiempo real — las ventas realizadas por este revendedor
- Configuración API — parámetros de integración técnica propios del revendedor. Los productos y grupos de productos disponibles vía la API le permiten distribuir automáticamente lotes completos de productos al revendedor, mediante API.
- Usuarios — gestión de las cuentas de usuario asociadas al revendedor
- Facturación — información y documentos de facturación. Esta sección le será especialmente útil si desea enviar facturas a sus revendedores, para su pago.
A tener en cuenta
- La palabra clave es lo que permite a Tourbiz atribuir una venta a este revendedor concreto: asegúrese de que sea única.
- El grupo de comisiones determina la remuneración del revendedor en cada venta — recuerde configurarlo antes de poner al revendedor en producción (menú Channel manager > Gestión de comisiones).
