Un logiciel de gestion pour votre base nautique

Location, planning, encaissements, staff, météo, dispo… Tout est centralisé, tout est clair.

Tourbiz vous aide à piloter votre base nautique en temps réel, que vous proposiez de la location libre, des activités encadrées ou des stages. Réservations, créneaux, plannings, encaissements, fiches clients, reporting : tout se fait depuis une seule interface pensée pour le terrain.

Pourquoi les bases nautiques utilisent Tourbiz au quotidien

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🛶 Une gestion fluide de la flotte

Chaque équipement (kayak, paddle, catamaran…) est suivi en temps réel. Tourbiz vous permet de savoir ce qui est dispo, réservé, hors service ou affecté à un groupe. Vous pouvez même créer des règles automatiques : pas plus de 3 catamarans par créneau, paddle seulement par mer calme, etc.

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📲 Des outils pour vos équipes terrain

Vos saisonniers, moniteurs ou responsables d’accueil accèdent à leur planning en mobilité. Ils voient qui arrive, ce qui est prévu, avec quelles consignes ou besoins spécifiques. Feuilles de route, fiches d’émargement, brief client : tout est centralisé.

💼 Une gestion sérieuse, même pour une activité saisonnière

Tourbiz vous permet de garder le cap même en pleine saison : moins d’erreurs, moins de surbooking, plus de ventes directes. Et à la fin de l’été, vous pouvez extraire toutes vos données pour analyser votre activité, remonter les chiffres au gestionnaire de site ou à la mairie, et préparer la saison suivante en toute sérénité.

Comment Tourbiz va vous changer la vie ?

Tourbiz vous permet de créer des produits adaptés à votre activité :

  • location à l’heure, demi-journée ou journée complète
  • stages enfants ou adultes sur plusieurs jours
  • sorties encadrées, randonnées nautiques, excursions guidées
  • activités privatisées (EVJF, team building…)
  • tarifs par âge, groupe, abonnement ou carte 10 entrées

Chaque offre peut inclure des consignes météo, des options (gilet, pagaie, caisse étanche…), et des règles spécifiques de sécurité ou d’encadrement.

Vous visualisez en un clin d’œil vos créneaux disponibles, les équipements attribués, les moniteurs affectés. Tourbiz vous permet de :

  • limiter les ventes selon la flotte réellement dispo
  • éviter les surréservations ou les doublons
  • gérer l’entretien ou l’indisponibilité de certains équipements
  • voir le planning jour par jour, ou par activité

Vos équipes peuvent accéder à leur planning en mobilité, avec toutes les infos clients.

Tourbiz gère les paiements avant, pendant ou après l’activité :

  • paiement en ligne à la réservation (CB, Payplug, Stripe…)
  • caisse sur place avec édition automatique de tickets
  • paiement par bon cadeau, avoir ou chèque vacances ANCV
  • facturation B2B si besoin (groupes, écoles, collectivités…)

Vous suivez en temps réel les encaissements, remboursements et retards.

Reporting

Ils utilisent déjà Tourbiz !

FAQ

Un logiciel comme Tourbiz centralise toutes vos réservations — en ligne, par téléphone ou sur place — dans un seul tableau de bord. Vous visualisez en temps réel les créneaux disponibles, les embarcations affectées et les capacités restantes.

Grâce à un planning intelligent, les créneaux se bloquent automatiquement pour éviter les doubles réservations. Les clients reçoivent leurs confirmations et rappels par e-mail ou SMS, et vous pouvez ajuster les tarifs selon la saison, la météo ou la demande.

Oui, c’est tout l’intérêt d’une solution complète.

Tourbiz permet de lier chaque réservation à une ressource : un kayak, un paddle, un voilier, mais aussi un moniteur. Le planning s’adapte automatiquement aux disponibilités du matériel et du staff.

En un coup d’œil, vous savez quelles embarcations sont utilisées, en maintenance ou en nettoyage, et quels encadrants sont affectés à chaque groupe. Cela limite les oublis, les surcharges et améliore la sécurité sur site.

Le module d’exploitation de Tourbiz inclut un système d’alerte pour modifier, reporter ou annuler rapidement des sessions en cas de mauvais temps.

Vous pouvez prévenir les clients par SMS, proposer un report automatique et suivre les avoirs ou remboursements.

L’historique de chaque annulation est archivé, ce qui simplifie la gestion comptable et la traçabilité pour les assurances ou les organismes de contrôle.

Absolument.

Le logiciel est accessible depuis n’importe quel appareil connecté : smartphone, tablette ou ordinateur.

Chaque membre de votre équipe dispose d’un profil adapté à son rôle : moniteur, chef de base, gestionnaire ou comptable.

Ils peuvent consulter leurs plannings, valider la présence des participants, signaler un incident ou marquer une embarcation comme indisponible directement depuis le ponton.

Oui, grâce à la connexion OTA intégrée à Tourbiz.

Le système synchronise automatiquement vos stocks et disponibilités avec des plateformes comme GetYourGuide, Viator, Funbooker ou votre propre site internet.

Une réservation effectuée sur une plateforme met immédiatement à jour le planning global et déclenche les emails automatiques correspondants (confirmation, facture, rappel…).

Oui. Tourbiz est hébergé en France et respecte le RGPD, avec des sauvegardes quotidiennes et une gestion sécurisée des données clients et employés.

Le logiciel permet aussi de générer automatiquement les billets collectifs, les listes de passagers, les déclarations d’encadrement et les exportations comptables nécessaires aux inspections ou à votre expert-comptable.

Tout est archivé de façon centralisée et consultable à tout moment.