Google Things To Do : Qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?
Google Things To Do est un service qui permet d’afficher directement vos offres de billets et d’activités dans les résultats de recherche et sur Google Maps.
La logique est simple :
- Un voyageur recherche une activité (“visite guidée Paris”, “croisière Seine”),
- Google affiche en haut de page des encadrés avec les billets disponibles,
- L’utilisateur peut comparer les options : site officiel, OTA (GetYourGuide, Viator…), distributeurs locaux.
La différence avec Google Ads est importante : ici, vous ne payez pas pour être affiché, mais vous devez être connecté via un partenaire officiel. Google Things To Do agit donc comme une place de marché intégrée : il met en avant vos produits au moment exact où le client est prêt à acheter.
Exemple concret : taper “Louvre ticket” déclenche un encart dédié où l’on retrouve l’offre officielle du musée, mais aussi celles distribuées par des OTA. Sans connexion, vous laissez ces places stratégiques à vos concurrents.
Pour aller plus loin, découvrez notre fonctionnalité Google Things To Do.
Pourquoi utiliser Google Things To Do pour votre activité ?
Pour un professionnel du tourisme, Google Things To Do est un accélérateur de visibilité et un réducteur de dépendance aux OTA. C’est pourquoi il peut être crucial de vouloir l’intégrer.
Une visibilité mondiale au moment clé
Contrairement à un site web qui doit se battre pour exister dans les résultats organiques, vos offres apparaissent directement dans l’écosystème Google. L’utilisateur qui tape “billet Musée d’Orsay” ou “croisière Seine Paris” est déjà en intention d’achat : vous êtes placé sous ses yeux au moment le plus décisif.
Réduire la dépendance aux OTA
Jusqu’ici, beaucoup d’opérateurs n’avaient pas le choix : pour être visibles, il fallait passer par Viator, GetYourGuide ou d’autres distributeurs. Résultat : une part non négligeable des ventes partait en commissions. Avec Things To Do, vous pouvez proposer un canal direct à côté des OTA et garder la main sur votre relation client.
Améliorer la conversion
Les fiches Things To Do permettent d’afficher tarifs, photos et conditions claires, directement dans Google Search ou Maps. En réduisant le nombre de clics avant l’achat, vous augmentez vos chances de convertir. Moins de frictions, plus de réservations.
En clair : Google Things To Do n’est pas un gadget, mais une évolution majeure de la distribution touristique. Ceux qui s’y connectent gagnent en visibilité, en indépendance et en chiffre d’affaires. Ceux qui tardent laissent le terrain libre aux OTAs.
Comment connecter votre activité à Google Things To Do ?
Google Things To Do n’est pas un bouton magique que l’on active en deux clics. Pour apparaître dans les résultats, il faut remplir certaines conditions et surtout passer par un intégrateur officiel.
Cas 1 : Vous configurez vous même TTD
Si vous voulez le gérer par vous-même : RDV dans l’action center de google. L’Action Center est l’espace où Google centralise la gestion des expériences et billets. Si vous avez déjà un compte Google Business, vous pouvez le relier ; sinon, vous en créez un dédié.
Avant toute chose, vérifiez l’éligibilité de vos produits.
Things To Do est conçu pour les activités qui nécessitent une réservation ou un billet : musées, attractions, visites guidées, croisières, excursions.
Par exemple : un restaurant, une boutique ou un hôtel seul ne pourra pas y apparaître directement.
Ensuite, suivez ces quelques étapes :
1. Ajouter vos produits à votre flux
C’est ici que la rigueur entre en jeu : chaque produit doit respecter les guidelines de Google Things To Do. Cela inclut :
- un titre clair et descriptif (“Billet coupe-file Musée d’Orsay”),
- une description concise avec les infos essentielles (durée, lieu, horaires),
- un prix exact et actualisé,
- au moins une photo de qualité professionnelle.
2. Vérifier vos données
Google applique des contrôles stricts pour s’assurer que vos fiches soient cohérentes et fiables. Les erreurs de prix, de traduction ou d’horaires sont rapidement détectées et peuvent bloquer la publication.
3. Publier et attendre la validation
Une fois vos produits envoyés, Google les vérifie avant qu’ils apparaissent dans Search et Maps. Le délai est variable, mais plus vos fiches sont complètes, plus la validation est rapide.
Cas 2 : Vous passez par un partenaire d’intégration
Google ne travaille pas en direct avec chaque opérateur touristique. Pour afficher vos offres, vous devez connecter votre système de réservation à Things To Do via un partenaire technologique agréé. Ces intégrateurs servent d’intermédiaires entre vos stocks et la plateforme Google.
C’est là qu’un outil comme Tourbiz simplifie les choses. En tant que logiciel channel manager, il connecte automatiquement vos produits à Google Things To Do. Résultat : vos offres apparaissent aux côtés des OTA, mais en tant que canal direct, avec vos prix et vos conditions. Vous gagnez en visibilité sans dépendre uniquement de Viator ou GetYourGuide.
En pratique, se connecter à Things To Do par Tourbiz, c’est s’assurer que vos offres soient visibles au bon endroit, au bon moment, sans effort technique supplémentaire.
Google Things To Do avec Tourbiz
Se connecter à Google Things To Do peut sembler réservé aux géants, mais Tourbiz en fait une arme redoutable pour n’importe quel opérateur. L’intégration est native, simple et pensée pour une chose : remettre vos ventes directes au centre du jeu.
Les avantages clairs et immédiats
- Connexion sans effort : vos produits — croisières, visites, musées, activités locales — sont automatiquement transmis à Google. Pas de ligne de code, pas de casse-tête technique : ce que vous créez dans Tourbiz peut être diffusé sur Things To Do.
- Le “site officiel” en avant : vos offres apparaissent à côté de celles des OTA, mais sous la mention rassurante Site officiel. Pour le voyageur, c’est une évidence : cliquer chez vous, c’est la garantie du canal direct.
- Stocks et tarifs unifiés : vous pilotez tout depuis le back-office Tourbiz. Un prix ajusté ou une disponibilité fermée est mis à jour en temps réel sur Google, Viator, GetYourGuide et votre site web.
- Plus de marge, moins de dépendance : chaque réservation directe via Google Things To Do tombe chez vous, sans commission supplémentaire. C’est autant de ventes en plus et de pourcentage de marge sauvegardé.
Exemple concret avec un cas client :
Un opérateur de croisières parisiennes avait l’habitude de vendre exclusivement via Viator et GetYourGuide. Les bateaux se remplissaient, certes, mais au prix fort : chaque ticket vendu amputé de 20 % de commission.
Depuis qu’il a connecté son catalogue à Google Things To Do via Tourbiz, ses offres s’affichent désormais en direct dans Google Search et Maps, sous Site officiel. En trois mois, plus d’un tiers de ses ventes générées par Google sont passées en direct. Résultat : des milliers d’euros économisés en commissions, sans effort supplémentaire.
Et surtout, une relation retrouvée avec ses clients : mails directs, contacts post-réservation, avis laissés à son nom — et non à celui d’un OTA.
Avec Tourbiz, Google Things To Do cesse d’être un gadget expérimental et devient un canal direct rentable, simple et sous contrôle.
